sk77 নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") sk77 অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম ("sk77", "আমরা", "আমাদের") এবং এর সদস্যদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://sk77.tech ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

sk77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী ইংরেজিতে প্রস্তুত করা মূল দলিলের বাংলা অনুবাদ। উভয় ভাষার মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে, বাংলা সংস্করণটিকে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য কর্তৃত্বপূর্ণ হিসেবে বিবেচনা করা হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

sk77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়সসীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। sk77 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং নিষিদ্ধ করে।
• আইনি যোগ্যতা: আপনাকে অবশ্যই আইনগতভাবে চুক্তি সম্পাদনের যোগ্য হতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সত্যিকারের তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• নিষেধাজ্ঞামুক্ত: আপনি আগে থেকে sk77 বা অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক নিষিদ্ধ বা স্থগিত হননি।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

sk77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় sk77 দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে এটি আমাদের সিস্টেমের ত্রুটির কারণে ঘটেছে। আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের দায়িত্ব।

৪ জমা (ডিপোজিট) ও উইথড্রয়াল নীতি

sk77 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• উইথড্রয়াল অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যেটির মাধ্যমে জমা করা হয়েছিল।
• প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)।
• উইথড্রয়ালের আগে বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পূর্ণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে sk77 অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।
• sk77 যেকোনো কারণে উইথড্রয়াল প্রত্যাখ্যান বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

sk77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে, তবে সকল বোনাসের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসের জন্য ন্যূনতম ২০x (বিশ গুণ) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস-নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রতিটি অফারের পাশে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাসের মেয়াদ: সকল বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একক বোনাস ব্যবহার: একই সময়ে একের অধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, আর্বিট্রেজ বেটিং, বা অসামঞ্জস্যপূর্ণ বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে এই বোনাস নেওয়ার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৬ গেমপ্লে নিয়মাবলী

sk77-এ উপলব্ধ সকল গেম — স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ব্যাডমিন্টন ও এইচআরজি লাইভ — নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়:

• গেমের ফলাফল: সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। গেমের ফলাফল কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত বা পরিচালিত করা হয় না।
• বেটের সীমা: প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা রয়েছে, যা গেমটি শুরু করার আগে প্রদর্শিত হয়।
• কারিগরি ত্রুটি: গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে sk77 সেই রাউন্ডটি বাতিল করে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming, Ezugi ও অন্যান্য প্রদানকারীর লাইভ গেমগুলোর নিয়ম সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নির্দেশিকা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• স্পোর্টস বেটিং: ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে, বেটিং প্রদানকারীর নীতি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
• বিরোধ নিষ্পত্তি: গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে, sk77-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

sk77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একের অধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সমন্বিত বা কৃত্রিম বেটিং পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং, ভাইরাস বা অন্য কোনো ক্ষতিকর প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মকে ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা করা।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, হুমকি বা অসম্মান করা।
• sk77-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ, ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড উপকরণ অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপের ক্ষেত্রে sk77 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার রাখে।

৮ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

sk77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• পেমেন্ট তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• KYC যাচাইকরণের জন্য প্রদত্ত নথিপত্র নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
• মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

sk77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করুন, কখনো জীবনযাত্রার সমস্যার কারণ হিসেবে নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন।
• বাস্তবতার যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে আপনাকে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয় সম্পর্কে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে।

গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় আরও বি স্তারিত তথ্য পাবেন। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে sk77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।
• অনুরোধকৃত KYC নথিপত্র নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দিলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কারণে বন্ধ করা প্রয়োজন হলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্তপূরণ না হওয়া বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে sk77 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি আদেশের কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অসুরক্ষিত রাখার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট পরোক্ষ, আকস্মিক বা ফলশ্রুতি-মূলক ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে sk77-এর সর্বোচ্চ দায় সেই নির্দিষ্ট ঘটনার সাথে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

sk77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব।
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠাব।
• পরিবর্তনের তারিখ থেকে ন্যূনতম ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: